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服務承諾

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更新時間:2017-06-26 12:39:56

售后服務承諾書

 

   首先感謝您使用濟南豪邁的產品。為了您更好地使用我公司產品,請在使用之前,認真閱讀產品使用說明書等隨機資料。我公司本著“客戶至上、品質至上”的服務理念,竭誠為顧客提供迅捷、周到的售后服務。

 

具體細則如下:

一、我公司嚴格按照國家標準、行業規范及合同要求,對產品進行跟蹤、監控和檢驗,以確保產品質量;

二、對在質保期內產品出現的自身質量問題,承諾免費維修、免費更換零部件;

三、我公司產品嚴格按照行業標準為客戶進行服務。自設備驗收之日一年內(質保期),提供免費上門維修服務。質保期滿,或因外來意外因素或客戶使用不當而造成的產品或零配件損壞,我公司終身提供優質的售后服務,客戶只需支付成本費用;

四、我公司所有的售出產品均已建立檔案,協助客戶進行設備的安裝及調試,并對客戶操作人員進行技術培訓;

五、我公司常年備有質量優良、品種齊全的設備配套配件,為您提供從銷售到安裝調試、從維護到維修的一條龍服務。


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